Temel İletişim Teknikleri 

EĞİTİMİN HEDEFİ: İletişimi, sorun yaratan değil sorunları ortadan kaldırabilen beceri haline getirmek.

SÜRE: 1 tam gün (09.30 - 17.00)

İÇERİK:

1.        İletişimin Amacı 
       o        Empati- Sempati

2.        İletişimin Hedefi
       o        İlişki Geliştirme

3.        İletişimin Öğeleri
      o        Beden Dili
      o        Ses 

4.   İçerik İletişimin Yolları

• Dinleme
• Anlama
• Destekleme
• Geri Bildirim Verme
  
  BU PROGRAMIN FARKLILIĞI NE?
  
  Bu program sadece bir bilgi aktarma eğitimi değildir. Mesajlar yetişkin eğitiminin en keyifli kısmı olan oyunlarla desteklenerek verilir.
  Teorik bilgiler günlük hayatta nasıl uygulanabildikleri gösterilerek uygulanır.
  
  BEKLENEN FAYDALAR
   
  Artan verimlilik.
  Artan pozitif enerji
  Artan satışlar
  Azalan çalışanlar arasındaki gerginlik
  Hızlanan süreçler
  Kazanılan zaman