21. Yüz yıl azalan kaynaklara, krizlere rağmen artan üretim miktarlarının, iyileşen çalışma süreçlerinin ve inovasyonun yüzyılıdır. İşletmeler, üretim ve yönetim süreçlerinde problem çözme yaklaşımını etkili bir araç olarak kullanmanın yollarını ararken hızlı, düşük maliyetle üretimi ve sürekli iyileştirmeyi amaçlamaktadırlar
Programın Hedefi:
İş dünyasında problem çözme yetkinlikleri bazı çalışanların değil, herkesin sahip olması gereken yetkinliklerdir düşüncesindeyiz. Program; katılımcılarımızı problem kavramı, problemlerin doğası hakkında fikir sahibi yapmayı, problem çözmede kullanacakları etkili araçlarla tanıştırmayı ve bu araçların kullanımı konusunda beceri düzeyinde başarı kazanmalarını hedeflemektedir
Programın İçeriği:
1. Genel olarak problem kavramı
2. “Problem nedir, ne değildir?” Veya “Ne problemdir, ne problem değildir?”
3. Problem çözmenin şirket ve çalışanlar için önemi ve yararları
4. Problem çözme (ve çözememe) aracı olarak beynimiz
5. Alışkanlıkların ve kalıpların problem çözmeye etkisi
6. Problem çözme teknikleri: Kurum ve katılımcıların gereksinimleri doğrultusunda farklı düzeyde ve detayda işlenmektedir. (Katılımcılarımızın, birçok tekniği genel olarak bilenlerden olmalarındansa, öğrendikleri teknikleri yaşamlarında kullanabilen insanlar olmalarını önermekte ve önemsemekteyiz.)
· Beyin Fırtınası: Osborn Yönteminin çağdaş ve etkili bir uygulaması paylaşılmakta, yöntemin incelenmesi ve bir grup çalışması ile uygulanması sağlanmaktadır. Katılımcılara eğitim sonrasında, kendi uygulamalarında faydalanabilmeleri için Beyin Fırtınası metoduna ilişkin bir kılavuz hediye edilmektedir.
· Zihin Haritası: Serbest ve kontrollü çağrışım çalışmaları, yöntemin incelenmesi ve bir grup çalışması ile uygulanması.
· Pareto Analizi: Yöntemin incelenmesi, bir grup çalışması ile uygulanması, pareto bilgeliğinin paylaşılması ve pareto analizini yaşamına uygulayıp başarılı olanların hikayeleri.
Balık Kılçığı Yöntemi: Yöntemin incelenmesi ve birgrup çalışması ile uygulanması.
7. Değişen, gelişen ve problem çözebilen bir kişi/kurum olabilmek için yapılması gerekenler
8. Algıları yönetmek ve doğru karar almak
Seminer; anlatım, tartışma, rol oynama, vaka çalışmaları, eğitsel oyun ve egzersiz yöntemleri birlikte kullanılarak uygulanacaktır.
Kimler Katılmalı:
İlgili tüm çalışanlar
